CDD
Principales responsabilités :
- Domiciliation
- Imprimez des documents dans Orbus (système de bureau personnalisé) et vérifiez leur conformité
- Effectuer la domiciliation en orbus
- Préparer la page de garde de chaque dossier domicilié
- Enregistrer les fichiers domiciliés sur Domiciliation Tracker
- Ouverture des dossiers de domiciliation d'importation et d'exportation dans l'application locale et archivage-les conformément à la gestion des dossiers
- Traitement des demandes d'autres banques pour l'utilisation des dossiers de domiciliation (réponse à leur SWIFT, mise à jour de l'application locale, suivi jusqu'à la réception de leur SWIFT de paiement et du document douanier tamponné, clôture du dossier associé en application locale)
- Déposez les documents correctement, rapidement et pertinents dans le dossier de domiciliation et la case correspondante
- Mise à jour de l'application locale avec tous les paiements
- Clôture des dossiers d'exportation après réception des documents des exportateurs
- Mettre à jour le suivi des domiciliations avec les dates de paiement partiel et de clôture
- Examen de la documentation FX
- Réception de la documentation
- Liaison de la documentation avec l'ordre de transfert et vérification de la documentation conformément à la réglementation sur les changes
- Maintenir un niveau élevé de service à la clientèle.
- Maintenir d'excellentes relations avec les clients en offrant un service courtois et rapide
Connaissances/Expérience :
Vaste expérience bancaire de longue durée, de préférence dans l'environnement opérationnel
Expérience antérieure de l'examen de la documentation
Expérience de la communication avec la clientèle
Expérience de travail dans un environnement axé sur les processus, la documentation ou le droit
Capacité avérée à établir et à maintenir des partenariats commerciaux et des relations avec les clients
Connaissances en informatique avec connaissance des applications MS Office
Orientation client et processus, professionnalisme et proactivité
Souci du détail avec un haut degré de contrôle et l'accent mis sur la qualité
Attitude positive et dynamique au travail, capacité à travailler sous pression et à fournir des résultats dans des délais courts
Profil Recherché:
- Diplôme universitaire ou collégial en finance, comptabilité, commerce, économie, etc., ou l'équivalent.
- Min. 3 ans d'expérience bancaire
- Min. 1 an d'expérience dans l'audit
- 1 an d'expérience en comptabilité