Sales Officer Construction / Commercial Construction H/F

 

Department / BU : BUC Sénégal

  Sub-Unit : Location: Senegal

Forums (internal and external):

 

Line manager of the function: Directeur Commercial SN

 

Functional manager (if applicable): /

Functions supervised / managed directly and total number of people (direct line or functional management): 0

Public Title: Commercial

 

Content of the function

 

Goal of the function

Le Sales Officer a pour mission la gestion et le développement du portefeuille clients et du CA dont il a la responsabilité sur le territoire assigné.

Key Result Areas / Main Responsibilities                                                                                                                           KPI's

Globales :

 

•    Prospection continue;

•    Stratégie et suivi clients;

•    Négociation et vente machine ;

•    Connaissance produits ;

•    Reporting ;

1.   Prospection continue

•  Prospecter le marché désigné,

•  Développer le portefeuille clients sur le territoire du Sénégal.

•  Fournir un rapport sur l'activité commerciale au Sénégal.

•  Explorer les nouvelles perspectives d'affaires des clients existants.

•  Analyser et effectuer un rapport sur le marché de la concurrence, leurs produits et leur offres commerciales (y

compris partage avec l'équipe).

 

2.   Stratégie et suivi clients

•  Supporter et mettre en oeuvre la stratégie définie dans le territoire en fonctions des objectifs assignées par le HUB et la BU.

•  Maintenir et améliorer la relation client au Sénégal.

•  Visiter régulièrement les clients sur site.

•  Développer et entretenir les fiches clients sur CRM

•  Développer le Cross Functional Team pour s'assurer une collaboration inter-département lors de la remise d'offre de

vente.

 

3.   Négociation et vente de machine

•  Réaliser et négocier les offres de machine auprès des clients dont il a la responsabilité.

•  Veiller à ce que les règles liées au financement et au contrôle de risques financiers et juridiques établies par la société soient respectées.

• S'assurer de la conformité et du règlement des dossiers dont il a la charge.

• Contribuer à la réalisation de l'objectif commercial de la société

 

4.   Connaissance produits

•  Mettre à jour ses connaissances concernant les machines des constructeurs de manière à répondre efficacement aux besoins des clients.

•   S'assurer de détenir la bonne information auprès du Responsable Commercial dans le territoire.

•    Nombre de prospects démarchés ;

•   Nombre de nouveaux clients de la filiale;

•   Régularité dans la transmission des rapports.

 

•    Nombre de visites clients.

•    Qualité des informations sur CRM

•    Taux de revente

•    Chiffre d'affaire Construction SN ;

•    Marge brute ;

5.   Reporting

•  Etablir et suivre régulièrement l'Order Book qui inclut les différentes offres, en cours, manquées, …

•  Etablir un rapport hebdomadaire sur la situation des clients et des activités.

•  Mise à jour régulière de CRM

•   (Encodage des clients, opportunités, activités, ...)

•   Qualité du reporting